"23.59": FEELINGS BEYOND THE USUAL

Syarat & Ketentuan Pembelian Tiket Teater 23:59

1. Tiket yang dibeli berlaku untuk pemutaran Teater 23:59 pada tanggal, jam, dan lokasi yang diselenggarakan oleh Teater Puskara
2. Setiap tiket hanya berlaku untuk 1 (satu) orang dan hanya dapat digunakan 1 (satu) kali saat check-in
3. Setelah pembayaran berhasil, pembeli akan menerima e-ticket /QR Code melalui email. Pastikan data kontak yang diisi benar
4. Pembeli wajib menunjukkan QR Code dan identitas saat masuk, tiket yang sudah digunakan tidak dapat digunakan kembali.
5. Penggunaan tiket hanya berlaku pada sesi yang tertera di tiket
6. Keterlambatan dapat menyebabkan pembeli tidak dapat masuk sampai waktu yang ditentukan panitia (mis. jeda tertentu) demi kenyamanan penonton
7. Dilarang melakukan perekaman video/audio, live streaming, atau pengambilan gambar yang mengganggu jalannya pemutaran. Pelanggaran dapat berakibat diminta keluar tanpa pengembalian dana
8. Panitia berhak menolak masuk atau mengeluarkan penonton yang mengganggu, melanggar ketertiban, atau tidak mematuhi arahan petugas.
9. Barang bawaan menjadi tanggung jawab masing-masing penonton. Kehilangan/kerusakan bukan tanggung jawan penyelenggara.
10. Penonton dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke dalam area pemutaran. Penonton diharapkan menghabiskan makanan/minuman sebelum masuk atau mengikuti ketentuan konsumsi yang berlaku di venue. Jika ditemukan, panitia berhak meminta penonton untuk menyimpan/menitipkan atau membuang makanan/minuman tersebut sesuai kebijakan venue.

Kebijakan Refund, Reschedule, dan Pembatalan

1. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan/di-refund kecuali pemutaran dibatalkan oleh penyelenggara atau terdapat ketentuan khusus yang diumumkan.
2. Jika acara diundur/dijadwalkan ulang, tiket tetap berlaku untuk jadwal baru. Apabila pembeli berhalangan hadir, kebijakan pengembalian dana akan mengikuti pengumuman resmi panitia.
3. Dalam keadaan fource majeure (mis. bencana, gangguan keamanan, kebijakan otoritas, atau kondisi di luar kendali penyelenggara), penyelenggara berhak mengubah jadwal, format, atau membatalkan acara sesuai kondisi.

• Wootix adalah platform tiketing yang berfungsi sebagai website pembelian tiket dari pembeli ke pihak penyelenggara acara, dimana dana yang masuk dari pembelian tiket konsumen OTOMATIS telah disalurkan langsung ke pihak penyelenggara
• Wootix tidak bertanggung jawab atas pembatalan acara ataupun force majeur lainnya
• Jika terjadi pembatalan acara, maka uang tiket akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan pihak penyelenggara acara. Biaya administrasi tiket maupun convenient fee yang dibebankan kepada pembeli melalui transaksi online atau biaya pribadi tidak dapat dikembalikan